【记者实地探访】广东开平：华侨之乡签证服务再升级 便民利企"加速度"
近日，随着侨乡文化交流活动的频繁开展，广东开平市出入境服务大厅迎来签证办理小高峰。记者走访发现，这座素有"侨乡"美誉的县级市，正通过数字化改革优化签证服务流程，为海外侨胞和商务人士提供"一站式"便利。
开平市公安局出入境管理大队负责人介绍，目前签证办理已实现"线上预约+线下专窗"双轨运行。申请人可通过"粤省事"小程序提前上传护照、邀请函等材料，平均办理时限压缩至5个工作日。针对60岁以上老年群体及紧急商务需求，还开通了"绿色通道"服务。
在服务大厅内，来自澳大利亚的开平籍华侨黄先生告诉记者："这次帮父母办理Q2探亲签证，从材料审核到生物信息采集只用了20分钟，比想象中便捷得多。"数据显示，2023年开平累计办理各类签证业务逾1.2万件，其中华人华侨签证占比达68%。
值得注意的是，当地还将签证服务延伸至15个"侨胞之家"服务站，并配备双语服务专员。下一阶段，开平计划推出"全球开平人"服务云平台，实现签证进度实时查询等智慧化功能，进一步擦亮侨乡"金字招牌"。
